Suporte

As assinaturas são gerenciadas pela App Store ou pelo Google Play, então o cancelamento é feito lá. No iPhone: abra Ajustes, toque no seu nome, depois em Assinaturas, escolha Palmday e toque em Cancelar Assinatura. No Android: abra o Google Play, toque na sua foto do perfil, depois em Pagamentos e assinaturas, Assinaturas, Palmday e Cancelar assinatura. Apagar o app não cancela a assinatura.

Entre na mesma conta Apple ou Google que você usou na compra, abra os Ajustes do Palmday e toque em Restaurar compras. Sua assinatura e seus estilos de ilha voltam em todos os celulares que usam essa conta.

Não. Não há cadastro nem login. O Palmday funciona no seu celular sem conta.

Só no seu celular, e no backup do próprio celular se você usa o Backup do iCloud ou o backup do Google. Não temos servidores que recebam seu plano ou seus registros.

Restaure o celular novo a partir do backup do iCloud ou do Google, e o Palmday volta junto. Você também pode exportar um arquivo CSV nos Ajustes do celular antigo e importá-lo no novo.

Apague o app Palmday. Os dados vão junto; os backups que você já fez continuam até o celular substituí-los. Para registros de compra, escreva para a gente e vamos ajudar.

Não. O Palmday é uma ferramenta de bem-estar e hábitos, não um dispositivo médico nem um tratamento. Para orientação sobre como parar, converse com um profissional de saúde ou procure um serviço gratuito de apoio para parar.